Hatályos: 2025. szeptember 20. napjától
Üzemeltető / Adatkezelő: Flow&Focus by Anita Pethő – Pethő Anita egyéni vállalkozó
Székhely: MAGYARORSZÁG, 8000 SZÉKESFEHÉRVÁR BASA UTCA 1.
Nyilvántartási szám:60535508
Adószám: 53781556-1-27
E-mail: info@flowandfocus.hu ;Telefonszám: ; Weboldal: https://flowandfocus.hu/
A weboldal nyelve: magyar
Tárhelyszolgáltató: Magyar Hosting Ügyfélszolgálat
info@mhosting.hu
1. Bevezetés
1.1. Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy részletesen bemutassa, a Szolgáltató hogyan kezeli a Weboldal látogatói, ügyfelei és érdeklődői személyes adatait, valamint milyen módon használja a Weboldal a sütiket (cookie-kat).
1.2. Az Adatkezelő az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR – 2016/679/EU rendelet), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és más vonatkozó jogszabályok szerint jár el.
2. Kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyeket az Ügyfél önkéntesen bocsát rendelkezésre.
2.1. Kapcsolatfelvétel során kezelt adatok:
név,
e-mail cím,
telefonszám (ha megadott),
üzenet tartalma.
Cél: kapcsolattartás, időpont-egyeztetés, szolgáltatás nyújtása.
2.2. Szolgáltatás igénybevétel során kezelt adatok:
név, számlázási cím, adószám (ha van),
fizetési adatok (számla kiállításához szükséges információk).
Cél: szerződés teljesítése, számlázás, könyvelési kötelezettségek teljesítése.
2.3. Hírlevélre való feliratkozás (ha van):
név, e-mail cím.
Cél: hírlevelek küldése, marketingkommunikáció.
2.4. Weboldal használata során technikai adatok (cookie-k):
IP-cím,
böngésző típusa, verziója,
meglátogatott oldalak, időpont,
preferenciák és beállítások.
Cél: a Weboldal működésének biztosítása, forgalomelemzés, felhasználói élmény javítása.
3. Adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerint:
a szerződés teljesítése (pl. szolgáltatás igénybevétele),
jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás, adózás),
az érintett hozzájárulása (pl. hírlevél, marketing),
jogos érdek (pl. informatikai biztonság, ügyfélkapcsolat fenntartása).
4. Adattovábbítás és adatfeldolgozás
4.1. Az Adatkezelő harmadik személyeknek személyes adatot kizárólag törvényi kötelezettség alapján vagy az Ügyfél előzetes hozzájárulásával ad át.
4.2. Könyvelési, számlázási és informatikai szolgáltatók adatfeldolgozóként közreműködhetnek.
4.3. Az adatfeldolgozók kötelesek a GDPR-nak megfelelő adatvédelmi szabályok szerint eljárni.
5. Adatmegőrzés időtartama
Kapcsolatfelvételi adatok: a kapcsolat lezárultát követő 12 hónapig.
Szolgáltatási és számlázási adatok: a számviteli törvény alapján 8 évig.
Hírlevélre feliratkozás adatai: a hozzájárulás visszavonásáig.
Cookie-k: a cookie típusától függően (lásd Cookie Szabályzat).
6. Az érintettek jogai
Az Ügyfél jogosult:
tájékoztatást kérni az adatkezelésről,
hozzáférést kérni a kezelt adataihoz,
kérni az adatok helyesbítését, törlését („elfeledtetéshez való jog”),
kérni az adatkezelés korlátozását,
tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
adathordozhatóságot kérni,
hozzájárulását bármikor visszavonni.
Jogérvényesítés:
Panasz az Adatkezelőhöz: [e-mail cím]
Panasz benyújtása: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://www.naih.hu
7. Cookie Szabályzat
A Weboldal a felhasználói élmény javítása érdekében cookie-kat (sütiket) használ. A cookie-k kis adatfájlok, amelyeket a böngésző az eszközön tárol.
7.1. A cookie-k típusai:
Szükséges cookie-k: a Weboldal működéséhez elengedhetetlenek (pl. űrlapkitöltés, bejelentkezés).
Statisztikai cookie-k: anonim módon gyűjtenek információt a látogatók viselkedéséről (pl. Google Analytics).
Marketing cookie-k: a felhasználó érdeklődésének megfelelő hirdetések megjelenítésére szolgálnak.
7.2. Cookie-k kezelése:
A felhasználó a Weboldalra történő belépéskor külön tájékoztatót kap a cookie-k használatáról, és aktív hozzájárulásával dönthet azok elfogadásáról.
A cookie-beállítások a böngészőben bármikor módosíthatók, illetve a cookie-k törölhetők.
A cookie-k tiltása a Weboldal bizonyos funkcióinak korlátozott működését eredményezheti.
7.3. Cookie-k élettartama:
Munkamenet cookie: a böngésző bezárásáig aktív.
Állandó cookie: meghatározott ideig (pl. 30 nap – 1 év).
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az Ügyfél adatai védettek legyenek a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés ellen.
9. Záró rendelkezések
9.1. Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Tájékoztató módosítására.
9.2. A módosítás a Weboldalon való közzététellel lép hatályba.
9.3. Az Ügyfél a Weboldal használatával kijelenti, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót és a Cookie Szabályzatot elolvasta, megértette és elfogadta.
Flow&Focus by Anita Pethő
Business, karrier és geronto coaching