Üdvözöllek, Pethő Anita vagyok – nemzetközileg minősített ICF ACC business coach, ügyfélélmény-szakértő és tréner.
Hiszem, hogy minden tartós változás egy tiszta döntéssel és a működés megértésével kezdődik.
Segítek vezetőknek, csapatoknak és szervezeteknek feloldani a láthatatlan elakadásokat, hogy a szakmai professzionalizmus és a humánus gondoskodás természetes egyensúlyba kerüljön.
8 év pénzügyi és 3 év turisztikai, szolgáltatás-szervezési háttérrel a hátam mögött, a The Longevity Hub kommunikációs és belső kapcsolatokért felelős igazgatójaként támogatom a prémium szolgáltatókat, döntéshozókat és menedzsereket a szervezetfejlesztésben.
Munkám során az ügyfélút rejtett vakfoltjainak feltárására, a csapatok közötti együttműködés helyreállítására, valamint a munkahelyi longevity és a szenior értékőrzés eszközeire támaszkodom.
Folyamataimat az ICF nemzetközi szakmai és etikai kompetenciái mentén, ítélkezésmentes partnerségben vezetem – a tiszta fókusz és a fenntartható fejlődés érdekében.
Coachként és tanácsadóként emberközpontúan dolgozom: olyan nyugodt, biztonságos légkört teremtek, ahol őszintén lehet gondolkodni, kérdezni és a megszokások mögé nézni.
Kiemelt területeim a B2B ügyfélélmény-diagnózis, a business és karrier coaching, valamint a geronto coaching, amely az élet új szakaszaira – az aktív évek lezárására, az idősödéssel járó változások elfogadására és a generációs értékátadásra – nyújt struktúrát.
Örülök, hogy itt vagy – ha megszólított, amiről olvastál, várom a jelentkezésedet egy személyes beszélgetésre.
„A fejlődés nem kényszer, hanem lehetőség.”
Az én történetem
Mindig is érdekelt, hogyan működnek az emberek és a rendszerek – egyénileg, csapatban és a komplex szervezeti közegben. Nemzetközi kapcsolatok szakon végeztem, majd nyolc éven át dolgoztam pénzügyi területen, ezt követően pedig a turizmus és utazásszervezés dinamikus világában.
Ezek a területek első pillantásra eltérőnek tűnhetnek, számomra mégis egyértelmű volt a közös nevező: a folyamatok precizitása és az emberi tényező fontossága.
Észrevettem magamon, hogy bármilyen pozícióban dolgoztam, ösztönösen kerestem a működési akadásokat, és kerestem a módját, hogyan tehetném gördülékenyebbé az ügyfelek útját és a kollégák mindennapjait. Ráébredtem, hogy a struktúra önmagában kevés: ha a belső kommunikáció vagy az emberi odafigyelés megszakad, a legprecízebb rendszer is lelassul.
Ez a felismerés vezetetett el a szervezetfejlesztéshez és a coachinghoz. A Flow & Focus by Anita Pethő márkát azért hoztam létre, hogy hidat képezzek az üzleti racionalitás, a fizikai tér eleganciája és a humánus törődés között.
Kiemelten fontos számomra az életszakasz-tudatosság is: egyéni szinten a karrierfordulók és a változások kísérése, céges szinten pedig a generációk közötti szinergiák kiaknázása és annak felismerése, hogy a felhalmozott tapasztalat óriási érték.
Számomra a szervezetfejlesztés és a coaching nem csupán munka, hanem hivatás: lehetőség arra, hogy segítsek a tisztánlátásban, és visszaadjam a működés örömét a vezetőknek, a csapatoknak és a náluk megforduló ügyfeleknek.
„Hiszem, hogy az önismeret és a működési tudatosság nem luxus, hanem a fenntartható siker alapja.”